Самараинтур Жигули-тур Волга Круиз Сервис Сувенирная Лавка Старая Квартира Самарабилет Самараинтур Premium Корпоративное обслуживание

Самараинтур Сервис Груп

Группа компаний ООО «Самараинтур Сервис Груп» была основана 17 сентября 1992 года как туристическое агентство «Самараинтур». На сегодняшний день – это крупнейший в поволжском регионе туристический холдинг в состав которого входят 6 компаний, которые охватывают практически весь спектр туристического обслуживания: операторская деятельность на международных направлениях, продажа авиа и ж/д., билетов, прием туристов в Поволжье, внутренний туризм, активный отдых, санаторно-курортное лечение, корпоративное обслуживание, прием и обслуживание круизных теплоходов на Средней и Нижней Волге, транспортные услуги, услуги питания, визовая поддержка, подготовка и переподготовка кадров, консалтинговые услуги в туризме, некоммерческое партнерство «Большая Волга».

ООО «Самараинтур Сервис Груп» имеет представительство в Москве. Всего в группе 180 сотрудников. В состав группы компаний входят:

ООО «Агентство путешествий - Самараинтур»

Член торгово - промышленной палаты Самарской Области с 1995 года, член Российского союза Туриндустрии с 1997 года, соучредитель Ассоциации Туроператоров России c 2008 года, соучредитель некоммерческого партнерства «Санкуртур», зарегистрирована как оператор на сайте Ростуризма под №МТ3 001083 с финансовыми гарантиями 30 млн. рублей.

Основными видами деятельности является международный, внутренний и въездной туризм. Кроме центрального офиса в структуре компании три офиса розничных продаж в Самаре, филиалы в Тольятти, Сызрани и Ульяновске. В «Самараинтур» работает 65 сотрудников. В структуре компании выделены три основных направления: работа с агентствами, работа с физическими лицами и работа с корпоративными клиентами.

Департамент по работе с агентствами.

Работа с агентствами, это одно из приоритетных направлений деятельности ООО «Самараинтур». С нами работают более 1500 туристических компаний в разных регионах России. Международная деятельность Департамента обеспечена прямыми контрактами с зарубежными партнерами, аккредитациями в посольствах Италии, Франции, Швейцарии, Чехии, Германии. Контрактами и партнерскими программами с крупнейшими российскими операторами такими как Тез Тур, Пегас, Мегаполис - тур, Пак групп, Ланта -тур, Роза ветров, и др. Перевозка туристов осуществляется как собственными чартерными рейсами, так и на основе регулярных перевозок российскими и зарубежными авиакомпаниями и железнодорожным транспортом. Групповые и индивидуальные билеты по специальным тарифам обеспечивает ООО «Самараинтур агентство пассажирских перевозок». Российский отдел департамента готовит продукт на базе прямых договоров с гостиницами, круизными и транспортными компаниями, санаториями, базами отдыха, развлекательными комплексами, объектами для организации активного отдыха и экскурсионного обслуживания на всей территории России. Экскурсионное обслуживание в Самаре и других городах Средней Волги обеспечивает работа собственного экскурсионного бюро.

Департамент по работе с физическими лицами.

Туристическое обслуживание физических лиц осуществляется в трех розничных офисах Самары, а также в филиалах Тольятти, Ульяновска и Сызрани. Приобрести наш турпродукт можно в любом агентстве на территории РФ при наличии стандартного агентского договора. VIP сегмент реализован в рамках проекта «Тур. клуба Елены Сегал». Членами тур.клуба являются постоянные клиенты, приобретающие туристический продукт премиум-класса.

Департамент корпоративного обслуживания.

Департамент корпоративного обслуживания предлагает своим клиентам широкий спектр услуг. Предложение для корпоративных клиентов формируется как на основе продуктов предприятий ССГ (билеты, гостиницы, транспорт и прочее), так и на базе других партнёров. А так же на основании прямых контрактов с поставщиками услуг. В спектр предложений департамента входят:

Мероприятия готовятся и реализуются от написания сценария до встреч и проводов гостей. Калькуляции составляется по ценам поставщиков услуг. При комплексном обслуживании для корпоративных клиентов действуют бонусные программы и скидки.

«Самараинтур - агентство пассажирских перевозок»

Основным видом деятельности является реализация железнодорожных билетов и авиабилетов на российские и международные авиакомпании. Продажа билетов производится как в собственных кассах и филиалах агентства, так и в партнёрских туристических компаниях в Самаре, Тольятти, Уфе, Балаково, Москве и пр. Значительный объем продаж производится в сегменте корпоративного обслуживания. В 1995 году компания аккредитована в Российской Транспортно-Клиринговой палате, а с 1996 года является членом Международной Ассоциации воздушных перевозок IATA, что позволяет иметь доступ к конфиденциальным тарифам зарубежных авиакомпаний. С 1998 года прямой контракт с РЖД. В агентстве работает 32 сотрудника. Бронировние и продажа билетов осуществляется в системах бронирования: «Сирена», «Экспресс», «Sabre», «Амадеус».

ООО «Жигули-Тур»

Основано в 2000 году. Центральный офис компании находится в городе Жигулевске. «Жигули –Тур» создавалась как инфраструктурное подразделение для организации активного отдыха, экскурсионного и корпоративного обслуживания на территории национального парка «Самарская лука». Деятельность на этой территории обеспечена агентским договором с национальным парком и заповедником имени Спрыгина, а так же договором о сотрудничестве по развитию туризма с администрацией Жигулевского Муниципального округа.

На сегодняшний день в собственности «Жигули-Тур» находится три «зеленых стоянки» с причалами для приема и обслуживания круизных и прогулочных судов в с. Ширяево, Винновка, и Ст. Майна Ульяновской области. В с. Ширяево находится «крестьянское подворье» с конюшнями и вольерным зоопарком. Имеется свой туристический автобус и автомобили УАЗ для организации джип-сафари. В 2010 году комплекс Ширяево стал дипломантом Национальной премии им Ю. Сенкевича в номинации лучший туристический комплекс.

Летом работают два кафе «Приветливый берег» и «Жигулевская Вольница» . К услугам гостей пляж, детская и спортивная площадки, пикниковые поляны. Организован прокат спортивного инвентаря (палатки, велосипеды, байдарки) экскурсионное обслуживание на территории национального парка.

ООО «Волга круиз сервис»

Выделено как отдельное направление в 2010 году. Вид деятельности: прием и обслуживание круизных теплоходов на Средней и Нижней Волге.

Основными задачами компании являются:

На сегодняшний момент в оперативном управлении «Волга Круиз Сервис» находятся причалы г. Хвалынска, г. Сызрани, с. Винновки, с. Ширяево, санатория Волжский Утес, г. Сенгилей, п. Ст. Майна , с. Усовка. Экскурсионное обслуживание организовано кроме этих населенных пунктов в г. г. Самара , Тольятти, Ульяновск, Вольск, Балаково, Камышин, Волжск. С «Волга Круиз Сервис» работают практически все круизные компании Волжско–Камского бассейна, Северо-Запада и Юга России.

ООО «Старая квартира»

Единственный в своем роде уникальный ресторан-музей «Самарской домашней кухни». Открылся в 2006 году для приема и обслуживания туристов. В настоящее время очень популярен как у гостей, так и у жителей Самары. Ресторан удостоен национальной премии имени Ю. Сенкевича 2009 года в номинации «лучший ресторан по приему и обслуживанию туристов». Здесь проводятся экскурсии - дегустации «к бабушке на оладушки», «Самара-Родина Жигулевского пива» и пр. В уютных кабинетах и небольших залах, обставленных подлинной мебелью и предметами быта 30-70 годов прошлого века комфортно себя чувствуют представители всех поколений от младших школьников до ветеранов войны. Каждый найдет себе что-нибудь интересное и выберет блюдо по вкусу. В ресторане можно провести любые мероприятия: корпоратив, юбилей, семейные торжества. Кабинеты ресторана так же используются для деловых обедов и ужинов.

ООО «Сувенирная лавка»

Открыта в 2007году. Это самый большой специализированный магазин в Самаре, где представлены работы Самарских мастеров и сувениры с самарской символикой. Основной задачей этого подразделения является предоставление услуг по реализации самарских сувениров и подарков как туристам и гостям города, так и жителям Самары. Центральный офис «Сувенирной лавки» находиться в одном помещении с рестораном «Старая квартира» и составляет с ним единый комплекс. Посетители ресторана, пока готовится заказ, могут побродить по магазину, полюбоваться изделиями мастеров, а может быть и приобрести себе или своим спутникам что-нибудь на память о посещении Самары или об этом вечере. На базе «Сувенирной лавки» регулярно проводятся различные мероприятия: встречи, семинары, мастер классы. Проходят также выставки-продажи продукции, как отдельных мастеров, так и районов Самарской области. Например: с. Сарбай Кинель-Черкасского района, Жигулёвского Муниципального округа. Магазин имеет филиалы и точки продаж в гостиницах, а также в филиалах ООО «Самараинтур».